Обслуживание контрольно-кассовой техники

Компания «Альфа-Софт» — сертифицированный сервисный центр крупнейших производителей касс: Атол, Эвотор, Дримкас, Штрих-М, СПАРК.

Мы предлагаем свои услуги по подготовке кассовой техники к работе, ремонту и техническому сопровождению. Если вам необходимо поставить кассу на учет, то мы сделаем это максимально быстро.

Получить консультацию
Гарантия бесперебойной работы 24/7

Круглосуточная техподдержка. Отвечаем на вопросы и устраняем неполадки в любое время

Комплексное обслуживание: от программы до касс

Мы берем на себя ответственность за работу всего оборудования и программ. Вы никогда не услышите от нас: «Это не наша проблема»

Говорим на одном языке

Все вопросы вы решаете с персональным менеджером, который понимает потребности вашего бизнеса

Гарантированное время устранения неисправности

Неисправности, которые блокируют работу клиента, исправляются в первую очередь. 90% проблем решаются в течение получаса

Решаем все проблемы с онлайн-кассой

Этапы нашей работы

АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ

Внимательно изучим, какими программами и оборудованием вы пользуетесь. Оценим состояние оборудования и системы в целом.

НЕОБХОДИМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ

Подготовим список рекомендаций для обеспечения бесперебойной работы вашей ККТ. Предупредим, нужно ли менять оборудование.

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Ваш персональный менеджер решит все ваши вопросы в любое время в рабочие часы. Вне рабочих часов вы всегда можете связаться с дежурным специалистом.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР

С менеджером вы можете решать любые вопросы, которые возникают в работе: от перехода на другую систему автоматизации до расширения вашего бизнеса.

Получить консультацию

Акция «ОФД за 0 рублей»!

При заключении договора Ритейл на 1 год вы получаете договор с оператором фискальных данных в подарок.

Оставить заявку
Бесперебойная работа кассовой техники 24/7

Информационно-техническое сопровождение онлайн-касс

Что входит в абонентское обслуживание:

  • Ввод в эксплуатацию
  • Сервисное обслуживание
  • Перерегистрация и замена ФН
  • Экстренный ремонт
  • Консультации по работе

РИТЕЙЛ БАЗОВЫЙ

Выезды тарифицируются отдельно
При количестве касс до 5 и поквартальной оплате

  • Срок реакции - 24 часа
  • Регистрация кассы
  • Замена ФН
  • Организация передачи чеков в ОФД
  • Сервисное обслуживание
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт

За доп. оплату:

  • Выезд специалиста
  • Настройка локальной сети и Интернета
  • Обновление, настройка ОС POS-терминала
  • Устранение неполадок
  • Консультации по работе с системой Честный знак

*при количестве касс более 5 - индивидуальный расчет стоимости

Оставить заявку

РИТЕЙЛ ПРОФ

Включен 1 выезд в квартал
При количестве касс до 5 и поквартальной оплате

  • Срок реакции - 8 часов
  • Регистрация кассы
  • Замена ФН
  • Организация передачи чеков в ОФД
  • Сервисное обслуживание
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт

За доп. оплату:

  • Настройка ПО Заказчика
  • Настройка локальной сети и Интернета
  • Обновление, настройка ОС POS-терминала
  • Устранение неполадок
  • Консультации по работе с системой Честный знак

*при количестве касс более 5 - индивидуальный расчет стоимости

Оставить заявку

РИТЕЙЛ КОМПЛЕКСНЫЙ

Включен 1 выезд в месяц
При количестве касс до 5 и поквартальной оплате

  • Срок реакции - 6 часов
  • Регистрация кассы
  • Замена ФН
  • Организация передачи чеков в ОФД
  • Сервисное обслуживание
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт
  • Документирование ПО на рабочих местах
  • Настройка ПО Заказчика
  • Настройка локальной сети и Интернета
  • Обновление, настройка ОС POS-терминала
  • Устранение неполадок
  • Консультации по работе с системой Честный знак и системами лояльности

*при количестве касс более 5 - индивидуальный расчет стоимости

Оставить заявку

Диагностика кассы в условиях цеха

Ремонтируем в нашем сервисном центре

Получить консультацию

Диагностика оборудования (выезд специалиста)

Сочи

Адлер

Получить консультацию

Работа специалиста

Получить консультацию
Подберем, установим и настроим кассу за 1 день

Установка и настройка онлайн-кассы

Мы предлагаем удобные и надежные кассовые аппараты

Подберем кассу индивидуально под ваш бизнес

Подключим онлайн-кассу в день обращения

  • Установим в кассу фискальный накопитель
  • Проведем первоначальные настройки
  • Зарегистрируем кассу в ФНС
  • Подключим к товароучетной системе

Получить консультацию

Регистрация/перерегистрация ККТ в личном кабинете ФНС (при наличии КЭП клиента)

Оставить заявку

Услуги по регистрации онлайн кассы (54-ФЗ)

Регистрация кассы в ФНС

После установки и настройки онлайн-кассу необходимо зарегистрировать в ФНС. Не тратьте время и нервы на самостоятельную регистрацию, а доверьтесь нам.



АКЦИЯ «ОФД ЗА 0 РУБЛЕЙ»!

При заключении договора Ритейл на 1 год вы получаете договор с оператором фискальных данных (ОФД) в ПОДАРОК.

Предоставление сервиса

ОФД


Установка фискального накопителя

Подключение к ОФД

Подключаем к ОФД все типы онлайн-касс.

  • Поможем выбрать оператора;
  • Выполним подключение качественно и в срок
  • Обеспечим регулярную техподдержку;
  • Всегда на связи;
  • При оплате годового абонентского обслуживания ОФД подключим бесплатно.

Оставить заявку

Замена фискального накопителя

Заменим ваш старый накопитель на новый, краше прежнего.

Также можете сразу заказать у нас перерегистрацию и перепрошивку онлайн-кассы.

Оставить заявку
За 1 день без посещения ФНС

Снятие кассы с учета

Если вам требуется быстро снять кассу с учета, мы поможем вам.

Снятие кассы с учета в ИФНС— 2 000₽

Выполним работу за 1 день


Проведем снятие кассы с учета удаленно
Получить консультацию

ОБНОВЛЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОНЛАЙН-КАССЫ

Чтобы избежать штрафных санкций от контролирующих органов, необходимо заранее подготовиться и обновить прошивку на вашем кассовом аппарате.

В нашем сервисном центре можно заказать обновление ПО кассы под ключ.

Оставить заявку

Перерегистрация онлайн-кассы

Перерегистрация онлайн-кассы в личном кабинете ФНС (при наличии КЭП клиента) — 2 500 ₽.

Выполняем полную или частичную перерегистрацию кассы без замены ФН.

Оставить заявку

Обучение работе на онлайн-кассе

Кассир-операционист ККМ (при заключении договора)

Кассир-операционист на POS терминале

Оставить заявку

Свяжитесь с нами

Заполните форму и мы ответим на все интересующие вас вопросы, примем заявки и рассчитаем стоимость работ.

CRM-форма появится здесь