Базовый	Проф	Комплексный
Поддержка
Круглосуточный прием обращений		E-mail, Telegram-бот, Клиентский портал	E-mail, Telegram-бот, Клиентский портал	Телефон, E-mail, Telegram-бот, Клиентский портал
Срок выезда к клиенту		в течении 24 часов	До 8 часов	До 6 часов
Выезд специалиста			1 выезд в кватал	1 выезд в месяц
Техническая поддержка
Документирование IT-ресурсов Заказчика (в 1-й месяц обслуживания)
Организация автоматизированных служб (в 1-й месяц обслуживания)
Консультации для руководителей и ответственных лиц Заказчика
Установка, обновление и настройка ПО и оборудования Заказчика
Организация доступа в сеть Интернет, удаленного доступа в локальную сеть
Обновление, настройка и поддержка операционной системы POS-терминала
Консультации по работе с АРМ кассира
Консультации по использованию функционала кассового ПО
Устранение любых неполадок, препятствующих штатному функционированию АРМ
Консультации по работе системы цифровой маркировки Честный ЗНАК
Консультации по работе с системами лояльности
Обслуживание ККТ-онлайн
Ввод в эксплуатацию (регистрационные действия в ФНС)
Замена Фискального Накопителя (ФН)
Организация передачи чеков в ОФД
Сервисное обслуживание (чистка, смазка механизмов)
Гарантийный и послегарантийный ремонт
Стоимость	600₽ / мес 7 200₽ / год		900₽ / мес 10 800₽ / год	1993₽ / мес 23 916₽ / год
	При количестве ККТ до 5 шт.		При количестве ККТ до 5 шт.	При количестве ККТ до 5 шт.