Сочи, ул. Горького 87, 2 этаж

Пн – Пт с 9:00 до 18:00

+7 (862) 225 77 00

Отдел продаж

Когда нужна замена накопителя?

В онлайн-кассе обязательно должен быть установлен фискальный накопитель (ФН) — специальное устройство для шифрования и безопасного хранения данных о продажах, в котором хранится информация о расчетах с покупателями. Его необходимо обслуживать и заменять на протяжении всего срока службы кассы. Есть несколько ситуаций, при которых требуется замена ФН:

Истёк срок действия

Истёк срок действия

Для обеспечения безопасной передачи данных в налоговую службу у каждого накопителя есть ключ фискального признака. Продолжительность его действия зависит от выбранной системы налогообложения и может составлять 13, 15 или 36 месяцев. После завершения установленного срока нужно произвести замену фискального накопителя.

Касса заблокирована или неисправна

Касса заблокирована или неисправна

Неправильная настройка времени, сбои в передаче данных в ОФД или задержки в формировании отчетов могут привести к блокировке кассы. В таком случае нужно установить новый накопитель. Аналогично, если есть технические неисправности устройства, их устранение чаще всего требует замены ФН.

Необходимо сменить владельца кассы

Необходимо сменить владельца кассы

Закон предусматривает регистрацию онлайн-кассы на ИНН одной организации. Если требуется передать кассу другой компании или ввести новые регистрационные данные, потребуется замена ФН.

Закончилась память

Закончилась память

ФН сохраняет информацию о каждой продаже. Ее объем рассчитан на определенное количество операций. Когда память заполняется, необходимо заменить накопитель.

Как мы выполняем замену накопителя

1

Вы оформляете заказ услуги и оплачиваете выставленный счет

2

Мы помогаем подготовить анкету для перерегистрации кассы, для этого понадобится ÉЦП (электронная цифровая подпись)

3

Производим физическую замену фискального накопителя.


Вы можете выбрать удобный вариант: вызвать нашего специалиста с оборудованием на выезд или же привезти свою кассу в наш офис

4

После замены мы сформируем все необходимые отчеты (например, о закрытии ФН, фискализацию) и проведем перерегистрацию кассы в налоговой службе, для этого потребуется ваша ЭЦП

АЛЬФА-ИНТЕГРАТОР

АЛЬФА-ИНТЕГРАТОР

АЛЬФА-ИНТЕГРАТОР

Преимущества замены фискального накопителя в «Альфа-Интегратор»

Мы сотрудничаем со всеми производителями онлайн-касс, что гарантирует широкий выбор решений

Мы сотрудничаем со всеми производителями онлайн-касс, что гарантирует широкий выбор решений

Наши фискальные накопители прошли регистрацию в Едином реестре ФНС, что обеспечивает легальность и безопасность

Наши фискальные накопители прошли регистрацию в Едином реестре ФНС, что обеспечивает легальность и безопасность

Строго соблюдаем сроки перерегистрации кассы в соответствии с требованиями закона 54-ФЗ

Строго соблюдаем сроки перерегистрации кассы в соответствии с требованиями закона 54-ФЗ

Предлагаем срочную замену фискального накопителя с выездом специалиста прямо к вам — быстро и удобно

Предлагаем срочную замену фискального накопителя с выездом специалиста прямо к вам — быстро и удобно

Часто задаваемые вопросы

Что такое фискальный накопитель?

Фискальный накопитель (ФН) — это специальное устройство, которое устанавливается в онлайн-кассу. Проще говоря, это электронная память, в которой сохраняется вся информация о расчетах с покупателями. Он обеспечивает безопасность и хранение данных о продажах, необходимых для отчетности перед налоговой.

В какой срок нужно заменить фискальный накопитель?

На замену ФН предусмотрен срок — 30 дней. За это время касса может функционировать в автономном режиме с устаревшим накопителем. После истечения этого срока организация рискует получить штраф за нарушение законодательства, поэтому важно успеть выполнить замену вовремя.

Нужно ли менять ОФД при замене ФН?

Обычно менять оператора фискальных данных (ОФД) при замене ФН не требуется. ФН занимается только хранением и передачей данных о продажах, передаваемых далее в ОФД, который, в свою очередь, отправляет их в налоговую службу. Однако, если меняется формат фискальных данных (например, с ФФД 1.0 на ФФД 1.2), возможно, потребуется обновить настройки кассы и ОФД. В таких случаях перед заменой ФН важно проверить требования к новому формату и убедиться, что ваша касса и выбранный оператор готовы к этим изменениям.

Можно ли самостоятельно заменить фискальный накопитель?

Да, владелец кассового аппарата имеет право самостоятельно менять фискальный накопитель. Для этого необходимо строго соблюдать инструкции производителя и требования налоговых органов. Процедура включает закрытие архива, замену накопителя и его последующую регистрацию. Чтобы избежать ошибок и возможных штрафов, рекомендуется проконсультироваться со специалистом.

Остались вопросы?


Заполните форму и мы ответим на все интересующие вас вопросы, примем заявки и рассчитаем стоимость работ.
Возникли сложности или не знаете какую услугу выбрать?
Оставьте свои данные и наш специалист свяжется с вами для уточнения деталей и подберет эффективное решение для вашего бизнеса.
Добро пожаловать в команду альфа-софт!
Оставьте свои данные и наш HR-менеджер свяжется с вами для заполнения анкеты и приглашения в офис на собеседование.
Оформление заказа
Заполните простую форму и наши менеджеры свяжутся с вами, ответят на любые вопросы и подготовят счет на оплату
Заказать звонок