Маркировка «Честный знак» для Ozon и Wildberries

С 2019 года поэтапно, с разными интервалами времени, вводится обязательная маркировка промышленных и продовольственных продуктов в системе «Честный знак», что упрощает контроль перемещения российской и импортной продукции по длинной товарной цепочке от производителей и поставщиков до потребителей. Кодирование касается всех участников товарооборота: начиная от изготовителей и импортеров, заканчивая продавцами на кассах розничных магазинов. Рассмотрим, как производится маркировка товара для Wildberries, Ozon и других маркетплейсов, работающих в России.

Какие товары подлежат обязательной маркировке

Ассортимент промышленной и продовольственной продукции ежегодно расширяется, на рынке появляются новые продукты. Маркировать сразу огромное количество товаров очень сложно. Это ответственная, но утомительно монотонная работа, при которой легко допустить ошибки. Автоматизация процессов, применение спецоборудования помогут свести к минимуму количество ошибок.

На законодательном уровне введен календарь маркировки, где расписаны сроки, в течение которых нужно:

• получить коды для каждого вида товаров в системе ГИС МТ (на сайте «Честный знак»);
• нанести метку Data Matrix на все единицы изделий;
• выпустить промаркированные продукты в оборот;
• отчитаться о результатах, подготовив отчет для ГИС МТ;
• промаркировать остатки, хранящиеся на складах, также ввести их в оборот.

Список товарных категорий и входящих в них изделий, для которых маркировка обязательна, опубликован на сайте «Честный знак». Для каждого вида продукции указаны календарные сроки начала и завершения процесса маркирования отдельных групп.

Первыми под кодирование попали популярные категории продуктов, которые наиболее часто подделывают недобросовестные производители/импортеры. Коды помогут вытеснить с рынка контрафакт. Идентификаторы Data Matrix подтверждают подлинность продукции, введенной в товарооборот. Кодирование поможет на любом этапе товародвижения определить происхождение любого продукта, покажет его подлинность, легальность. Маркировка «Честный знак» для Ozon и Wildberries способствует прозрачности онлайн-торговли, повышению ее качества.

В 2020–2024 годах произведено кодирование многих видов продукции:

• лекарства, БАДы, антисептики, препараты дезинфекции;
• средства реабилитации, кресла-коляски;
• одежда, шубы из натурального меха, обувь, некоторые виды кожгалантерии;
• ветеринарные препараты, сухие и влажные (консервированные) корма для животных;
• велосипеды, фотокамеры, шины, моторные масла;
• упакованная вода, пиво, слабый алкоголь, напитки (включая молочные);
• растительное масло, консервы, морепродукты;
• духи, прочая парфюмерия, косметика;
• детские игрушки;
• табак.

Часть товарных групп пока числится в тестовой пилотной группе — радиоэлектроника, стройматериалы, полимерные трубы, автозапчасти. В 2025–2026 годах расширяется список изделий, для которых кодирование становится обязательным.

Проверить, надо ли маркировать свой товар, можно на сайте «Честный знак», введя в поле проверки код по классификаторам ТН ВЭД или ОКПД 2.

Особенности продажи товаров «Честный знак» на Wildberries и Ozon

Если предприниматели, выпускающие собственную продукцию, импортеры или торговцы розницей намерены торговать на маркетплейсах Wildberries и Ozon, они обязаны знать, что именно нельзя продавать без кодов, на какие товары надо наносить обязательную маркировку. Не промаркированная продукция считается подделкой, ее относят к контрафакту.

Data Matrix по начертанию напоминает QR, но намного сложнее. В идентификаторе зашифрована цифровая информация:

• происхождение — российская продукция или импортная;
• собственник — сведения о производителе;
• описание изделий, характеристики, особенности эксплуатации;
• дата выпуска, срок пригодности, гарантии.

Невозможно продать продукцию с поврежденными, не читающимися метками, с ошибочными или поддельными кодами маркировки, с истекшим сроком годности: ККТ на кассе выдаст ошибку.

С 1 марта 2023 года все онлайн-маркеты должны отслеживать наличие кодов, а после продажи товаропродукции со своего склада передавать сведения об этом в систему «Честный знак» не позднее 3 дней с даты продажи. Маркетплейсы не являются участниками оборота, они лишь предоставляют онлайн-платформу для торговли и офлайн-площадки для хранения. Wildberries и Ozon сами не генерируют Data Matrix, не запрашивают их в ГИС МТ, не наносят на изделия — они лишь контролируют работу участников системы и оказывают им помощь. Маркеты не примут немаркированную товаропродукцию для размещения в своих складских помещениях. За кодирование отвечают продавцы.

Юридических и физических лиц, торгующих на маркетплейсах, называют селлерами. Все участники товарооборота, ответственные за нанесение обязательной маркировки, должны иметь электронную подпись УКЭП, подключиться к платформам ЭДО, ГИС ТМ («Честный знак»), GS1 RUS. Нужно иметь принтеры для этикеток, сканеры для считывания кодов, кассовую технику с печатаньем чеков, терминалы сбора данных, иное оборудование для автоматизации товарооборота. Программное и техническое обеспечение помогает маркировать продукты, упрощает сверку документов и все операции — приемку, отгрузку, оборот.

Маркировка «Честный знак» для Wildberries

Производители или импортеры заполняют карточки товаров, добавляют свои изделия (единичные, комплекты или наборы) в Национальный каталог. Для продукции, уже находящейся в обороте, эту процедуру выполняют продавцы. Продающие карточки нужны для регистрации товаров на Wildberries и на платформе «Честный Знак». В них указывают название, кратко описывают изделия, перечисляют их характеристики. Все заполненные карточки проходят обязательную модерацию, лишь после окончания проверки они будут опубликованы на витрине, появятся в личных кабинетах.

При заказе кодов маркировки в ГИС МТ селлер отмечает категорию продукта, способ его выпуска в оборот. В одном заказе можно сформировать запрос на 10 товаров. Если их больше, то формируют несколько запросов. После генерации кодов «Честный знак» для Wildberries метки наносят на каждую единицу, набор или комплект. Для этого программное обеспечение 1С интегрируют с маркетплейсом. Для печати этикеток на принтере используют функционал кладовщика APM программы 1С. Передвижение продукции, выпущенной в оборот, отображается в передаточном документе УПД.

На каждый товар, подлежащий декларированию или сертификации, у продавца Wildberries должна быть декларация, подтверждающая качество, или сертификат соответствия. На шубы наносят КиЗ, на подакцизные продукты — импортный алкоголь и другие товарные категории (автомобили, моторные масла, сигареты, сахаросодержащие напитки) — акцизные марки.

Маркировка «Честный знак» для Ozon

На склад маркетплейса можно сдать товары с индивидуальными маркировочными кодами-идентификаторами. Их присваивают каждой единице продукции, а не партии. Недопустимы одинаковые цифровые метки на нескольких изделиях или кодирование групповых упаковок.

Селлер для работы на маркете Ozon выбирает удобную схему:

• FBO — предпродажное хранение на складе «Озона», перепоручение доставки маркетплейсу. Коды указывают в УПД. После продажи товара с маркировкой Ozon сам выводит его из оборота, передает отчет об этом в «Честный знак».
• FBS, realFBS — хранение на своем складе, доставка логистическими компаниями. Коды Data Matrix указывают в личном кабинете при сборке заказа. После отправки покупателю селлер самостоятельно выводит проданные продукты из оборота.

Все отчеты о реализации хранятся в системе «Честный знак», доступны для просмотра в личном кабинете.

При размещении товаров на складах Ozon, как и Wildberries, селлеры используют электронную систему ЭДО, которую подключают к ИНН (автоматически доступ к ней открывается из личного кабинета маркетплейса и с площадки ГИС ТМ). Электронный документооборот нужен для подписания УКП1/УКП 2 — документов по закупкам и поставкам. Через ЭДО получают закрывающие документы.

При продаже по любой схеме FBO или FBS, понадобятся шрихкоды, которые можно сгенерировать самостоятельно в личном кабинете Ozon (если по какой-то причине изготовитель их не нанес сам). Если цифровые кодировки, нанесенные на изделие и указанные в личном кабинете, разные, отличаются друг от друга, такие товары нельзя продавать, их придется забрать со склада и перемаркировать заново. При отсутствии шрихкода площадка не может компенсировать стоимость при возврате покупок.

Маркировка остатков товара

Производители сами уже не смогут промаркировать продукцию, введенную в оборот (закупленную у них до срока нанесения Data Matrix). Несмотря на то, что до момента продажи товары временно хранятся на складах маркетплейсов, службы маркетов не вправе сами заказывать коды в «Честном знаке» на остатки нераспроданных и не промаркированных изделий. Это делают товаровладельцы.

Если селлеры не успеют распродать запасы до даты старта обязательной маркировки, они сами должны:

• получить цифровые коды в системе «Честный знак», заполнить карточки, сообщить количество единиц по каждой товарной группе;
• нанести Data Matrix на остатки нераспроданной продукции — на все товары, предназначенные для продажи на Ozon или Wildberries.

Маркировку наносят на изделие, на упаковку, на навесной ярлык или на приклеенную этикетку. Если упаковка непрозрачная, код наносят на нее, но метка не должна повредиться при транспортировке, разгрузке, хранении. Если товар упакован в прозрачный пакет или пленку, маркировку проставляют на навесном ярлыке. Если коды нанесены на изделия, они должны быть хорошо видны, чтобы их могли распознать считывающие устройства.

Если метка повреждается при небрежном предпродажном хранении, нужно заменить коды — нанести новые Data Matrix. Если остатки своевременно не промаркированы, контролирующие службы их могут изъять и утилизировать.

Оформление возврата товаров с маркировкой

Нередко продавцам приходится оформлять возвраты. Всегда найдутся капризные потребители, которых чем-то не устраивает покупка. Иногда ошибки случаются по вине продавцов: отправили заказчикам вещь другого цвета или размера.

Если сохранена маркировка Wildberries или Ozon, покупку можно вернуть без проблем — продавец передает сведения о возврате в ГИС МТ. Если маркировочная метка утеряна или повреждена (не читается), товар может быть возвращен, но селлер обязан заказать новую метку, указав, что произошел «Возврат от покупателя».

Информация по каждому пробитому чеку поступает в систему «Честный знак». В личном кабинете продавца появится чек с выбывшим кодом Data Matrix. Проданная вещь или продукт питания больше не будет числиться за реализатором. При продаже товар выводится из оборота, при его возврате потребителем вновь вводится в оборот.

Чтобы избежать проблем с запросами новых кодов при их утере покупателями, предприимчивые селлеры наносят маркировку дважды: на изделие и на упаковку. Если одна метка потеряется или будет повреждена, вторая останется на месте: так будет проще оформить возврат.

Штрафы за нарушение требований обязательной маркировки

Сумма взысканий напрямую зависит от тяжести нарушений. Возможны ошибки при заполнении документов, при передаче кодов. Нередко продавцы забывают добавить в систему «Честный знак» сведения о введении товаров в оборот или иные данные. За незначительные ошибки можно получить взыскания и небольшие денежные штрафы до 2–5 тысяч рублей.

С гораздо большими суммами придется расстаться в случаях:

• не пропечатан в чеке код маркировки — до 10 000 рублей;
• нет регистрации селлера в ГИС МТ, передача неверных или заведомо ложный сведений в систему ЧЗ, неправильный статус маркировки в «Честном знаке»,
• ведение бумажного, а не электронного товарооборота, обмен файлами напрямую, а не через оператора ЭДО — до 100 000;
• нарушение правил маркирования табачной и алкогольной продукции — до 30 000;
• продажа изделий без Data Matrix, приемка, покупка, продажа изделий с поддельными кодами — до 300 000 рублей.

Наказание часто включает приостановку деятельности на длительный срок, конфискацию продукции и оборудования для ее производства. При ущербе свыше 1,5 миллиона рублей последует уголовное наказание сроком 3–6 лет.

Маркетплейсы вводят собственные системы штрафов. Если в карточке маркированного товара не указан (или указан неверный) ТН ВЭД, если проставлен некорректный код идентификации, селлер платит 1,5 рублей за каждую единицу продукции. За разгрузку на складе маркетплейса продукции с нарушениями правил маркировки — 5000 рублей.